Làm thủ tục trước chuyến bay

Có hai cách để làm thủ tục lên máy bay Vietnam Airlines: một là làm tại sân bay, hai là làm trực tuyến.

• Check-in tại sân bay: Nếu lựa chọn hình thức này thì kinh nghiệm đi máy bay cho người mới khuyên bạn nên có mặt ở sân bay trước khoảng 3 tiếng so với thời gian khởi hành để làm thủ tục check-in. Khi đến lượt mình, hành khách sẽ xuất trình mã vé hoặc vé máy bay truyền thống, cùng các giấy tờ có đầy đủ thông tin cá nhân như: CMND, hộ chiếu/giấy khai sinh bản gốc để nhân viên kiểm tra khi làm thủ tục check-in và cân hành lý ký gửi. Sau đó, bạn sẽ được nhận Thẻ lên máy bay. Trên thẻ đó sẽ có thông tin hành khách, chuyến bay, số hiệu chuyến bay, số ghế, giờ lên máy bay, giờ ra cửa sân bay, cửa ra máy bay. Và nhiệm vụ tiếp theo của bạn là đi đến làm thủ tục hải quan trước khi vào phòng chờ để được chính thức lên máy bay.
• Check-in trực tuyến: Thông thường hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ chấp nhận để hành khách làm thủ tục check-in trực tuyến từ 24h tới 2h trước khi máy bay cất cánh. Bạn có thể thực hiện các bước làm thủ tục check-in trực tuyến trên website của hãng. Với cách làm này thì hành khách sẽ không cần phải ra sân bay sớm và xếp hàng chờ đợi làm thủ tục, vừa tiết kiệm được thời gian, lại vừa được chọn được chỗ ngồi ưng ý cho mình.