Mạng cáp quang VNPT

Là đơn vị có tryền thống lâu đời, cơ sở vật chất cũng như tốc độ đường truyền tương đối ổn định. Tuy nhiên, điểm yếu lộ rõ của VNPT ở chỗ: thủ tục rườm rà, rắc rối. Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng không tốt, ít chương trình khuyến mãi và giá cước luôn nằm trong top đắt nhất.Về mặt chất lượng đường truyền: Đường truyền trong nước FTTH giữa 3 nhà mạng không chênh lệch nhau nhiều, VNPT vượt trội hơn so với FPT và ngang ngửa với mạng Viettel.Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Có thể chấp nhận được. Ví dụ khách hàng gọi điện đăng ký yêu cầu hỗ trợ vào buổi sáng thì đầu giờ chiều đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt để giải quyết.
VNPT đã ra mắt gói cước FibeVNN, với FibeVNN sẽ đáp ứng nhu cầu dung lượng và tần suất sử dụng Internet của các hộ gia đình. Với ưu thế là tốc độ cao và không giới hạn dung lượng để tối thiểu chi phí và tối đa lợi ích.Mức cước rất hấp dẫn chỉ từ 190.000đồng/tháng trộn gói 1 tháng với nhu cầu chơi game online hoặc xem phim,...Với chất lượng cao