Ngắt tất cả các kết nối và sạc khỏi thiết bị.
Đầu tiên, để bắt đầu vệ sinh smartphone bạn cần ngắt tất cả các kết nối và sạc khỏi thiết bị. Điều đầu tiên cần nhớ về cách vệ sinh smartphone đúng cách là không nên thực hiện việc vệ sinh khi đang còn cắm các kết nối sạc, tai nghe, cáp kết nối với máy tính hay các thiết bị khác. Do đó, việc cần làm đầu tiên là bạn nên ngắt kết nối tất cả. Điều đó sẽ đảm bảo an toàn cho điện thoại của bạn trong quá trình vệ sinh.
Đối với các điện thoại có nắp lưng và pin tháo rời được, hãy bỏ chúng ra và vệ sinh cả bên trong. Dùng chổi mềm hay thiết bị thổi hơi để làm sạch. Với các vị trí khó thực hiện, có thể dùng tăm bông để chùi, sau đó dùng vải ẩm để lau sạch trước khi lắp pin và nắp lưng lại.