Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đang được triển khai khá mạnh mẽ ở nhiều bộ ngành và địa phương. Đây là loại dịch vụ tiện lợi khi người sử dụng được:
- Cung cấp dịch vụ như mức độ 2
- Cho phép người sử dụng điền và gửi trực tiếp các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng.
- Thanh toán lệ phí (nếu có) và việc nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại các cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
