Bắt đầu những gì khán giả đã biết
Để tạo nên sự gần gũi, gắn kết với khán giả, bạn nên bắt đầu bằng những gì người nghe đã biết và quan tâm. Họ không ngồi đó phí thời gian nghe bạn giải bày về bản thân, tâm sự của bạn cho đến khi bạn nói lên những suy nghĩ, quan tâm thật sự đến vấn đề của họ. Khi đó bạn sẽ tạo nên một sợi dây vô hình kết nối bạn với người nghe, cứ như bạn đang kể chính câu chuyện của họ