Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt

Điểm chất lượng dịch vụ cao sẽ đem lại nhiều lợi thế cho đối tác tài xế trong việc tăng tỷ lệ nhận đơn hàng và nâng cao thu nhập.

Mẹo để duy trì điểm chất lượng cao:

• Tuân thủ Điều khoản điều kiện: Tuân thủ các điều khoản điều kiện của Lalamove sẽ giúp đối tác gia tăng điểm chất lượng dịch vụ.
• Hạn chế huỷ đơn: Việc hủy đơn thường xuyên sẽ ảnh hưởng đến Điểm chất lượng dịch vụ và từ đó ảnh hưởng đến hoạt động của Đối tác trên ứng dụng Tài xế Lalamove.
• Thu thập đánh giá 5 sao: Hãy hoàn thành đơn hàng của đối tác thật tốt và đừng ngần ngại mời gọi khách hàng đánh giá 5 sao.
• Duy trì hoạt động: Duy trì hoạt động đều đặn bằng cách tham gia nhận đơn và hoàn thành đơn hàng mỗi ngày.
• Đảm bảo số dư Ví tài xế: Giữ số dư trong Ví tài xế trên 50,000 VNĐ (xe 2 bánh) hoặc trên 100,000 VNĐ (xe 4 bánh) để số dư trong ví luôn đủ cho chiết khấu đơn hàng.