Có trách nhiệm

Bạn hãy xây dựng lòng tin của khách hàng đối với mình ngay từ đầu. Bởi một khi đã có được lòng tin của khách hàng, bạn hoàn toàn có thể chinh phục ngay cả những khách hàng khó tính. Muốn có được lòng tin thì bạn trước hết phải là một người có trách nhiệm.

Bạn không thể bỏ mặc khách hàng với những thông tin chia sẻ của mình. Hãy biết nhận lỗi khi mình sai và biết cám ơn khi khách hàng đồng ý. Hãy chịu trách nhiệm với những gì mà mình quản lí, khi ấy bạn sẽ gây dựng được niềm tin nơi khách hàng.