Quản lí thời gian một cách khoa học

Đây là kĩ năng cần thiết với bất cứ ngành nghề nào, đặc biệt là ngành nghề về chuyên viên chăm sóc khách hàng. Bạn không thể dành thời gian quá nhiều để chăm sóc một khách hàng này mà quên đi hay sao lãng, không quan tâm nhiều tới một khách hàng khác, như vậy bạn sẽ làm cho khách hàng không hài lòng về thời gian và cách làm việc của bạn.

Hãy đảm bảo phục vụ một cách hiệu quả và trước hết, phải là một người biết cách phân bổ và xử lí thời gian một cách hiệu quả và tốt nhất.