Hình ảnh bị nhòe, vỡ hình

Một trong những trường hợp bị lỗi khó chịu, phải kể đến là hình ảnh bị nhòe hay bị vỡ,... Đôi khi chỉ có một số kênh bị vấn đề này, đôi khi là toàn bộ các kênh đều gặp sự cố. Nguyên nhân chủ yếu là do phiên bản phần mềm của đầu thu đã lỗi thời và cần được nâng cấp hay do chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt chuẩn.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra các bản phần mềm đầu thu (ấn phím hỗ trợ i trên điều khiển từ xa ba lần liên tục). Nếu phiên bản đã lỗi thời thì bạn nên liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ nâng cấp phiên bản mới nhất. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất thì quay lại Thiết lập mặc định và dò lại kênh.
• Nếu do cường độ tín hiệu không đạt chuẩn thì chỉnh lại ăng ten (DTT) hoặc kiểm tra chảo (DTH) là điều bạn nên làm.