Thể hiện thái độ chân thành
Sự thấu hiểu và thái độ chân thành của bạn sẽ tạo ra bầu không khí ấm áp giúp đối phương cảm thấy an lòng hơn khi có bạn kề bên. Hãy cho họ biết rằng, mỗi lúc họ khó khăn luôn có bàn kề bên và giúp họ trở nên tốt hơn.
Nếu họ cần một lời khuyên, hãy phân tích và đưa ra hướng giải quyết một cách khách quan và chân thành nhất. Đây là điều rất quan trọng trong cách an ủi người khác khi mệt mỏi qua tin nhắn hay kể cả cách an ủi người khác khi bị áp lực.
Một việc tối kỵ trong cách động viên người khác là chưa hiểu rõ câu chuyện của đối phương nhưng đã đưa cho họ một lời khuyên hời hợt, “cho có”. Hành động đó sẽ không giúp đối phương tốt hơn mà càng làm cho vấn đề trở nên rối bời hơn. Bởi điều này cho thấy, bạn chẳng hề quan tâm đến những gì mà đối phương đang chịu đựng, và sự xuất hiện của bạn chỉ mang tính hình thức.