Truyền thông ở châu Á nhạy cảm hơn châu Âu
Châu Á là khu vực không đồng nhất với nhiều dân tộc không chỉ giữa các quốc gia mà còn trong nội bộ quốc gia. Có sự khác biệt lớn giữa các quốc gia về cơ sở hạ tầng, phát triển kinh tế và cấu trúc chính phủ (chính trị), tất cả đều định hình tình trạng của truyền thông ở mỗi quốc gia. Do đó, các công ty phải cẩn thận để tránh áp dụng cách tiếp cận truyền thông “một kích thước phù hợp với tất cả” sẽ không hiệu quả. Mỗi quốc gia, mỗi cộng đồng đều có những đặc điểm và sắc thái riêng mà người làm truyền thông cần lưu ý khi giao tiếp. Ở châu Âu thì ngược lại, bởi xã hội mang tính dân chủ, mỗi người dân đều được thể hiện quyền lợi triệt để nên truyền thông ít nhạy cảm đến các vấn đề trên hơn.
Trong một xã hội đa sắc tộc và đa văn hóa như Châu Á, hầu hết các chính phủ đều thực hiện các chính sách truyền thông không gây bất hòa về chủng tộc hoặc tôn giáo. Ví dụ, sự nhạy cảm liên quan đến Trung Quốc và Đài Loan. Nhiều tổ chức gọi Trung Quốc là “quốc gia” và Đài Loan là đảo Đài Loan để tránh phức tạp. Mức độ phù hợp là quy tắc vàng cho bất kỳ hoạt động truyền thông nào ở châu Á, bất kỳ thông cáo báo chí nào có mức độ phù hợp với địa phương sẽ luôn tăng cơ hội truyền thông được phủ sóng mạnh mẽ. Tóm lại, một chiến dịch được đánh giá hiệu quả là có một chiến dịch không đụng chạm đến các vấn đề nhạy cảm như văn hóa, tôn giáo hay chính trị.
