Bị trách về “phân biệt đối xử”

Không chỉ bán lẻ các sản phẩm online, nhiều người bán hàng còn bán sỉ cho khách nếu khách có nhu cầu mua hàng với số lượng lớn và dĩ nhiên khi mua hàng với số lượng lớn, người bán phải có các ưu đãi riêng cho những người khách này như chiết khấu trực tiếp trên hóa đơn mua hàng, miễn phí hoàn toàn vận chuyển, được tặng thêm một số sản phẩm, các ưu đãi khi trở lại mua hàng lần sau...Đây cũng là chính sách nhằm thu hút nguồn khách sỉ lâu dài của người bán.

Và cùng những ưu đãi này mà đôi khi các khách hàng mua lẻ sẽ có những ý kiến nhất định khi mua hàng và có những yêu cầu tương tự cho sản phẩm của mình. Trong trường hợp nếu người bán không có những ưu đãi thì nhiều người mua có thái độ trách và không mua hàng. Nên dân bán hàng online mới có câu nói đùa rằng bán hàng online như làm dâu trăm họ!