Khiêm tốn

Không ai thích một kẻ tự đắc. Ngay cả khi bạn tin là mình đúng, nếu bạn là kẻ ngạo mạn thì mọi người cũng chẳng muốn nghe bạn. Bạn không chỉ cho là mình đúng mà còn thiếu kỹ năng thuyết phục để mọi người hiểu vấn đề như bạn. Chúng ta đều có xu hướng thích được khen ngợi và được tôn trọng ngay cả khi chúng ta sai, dĩ nhiên vì ai cũng có cái tôi mà nhỉ. Để có thể đạt được thỏa thuận trước hết bạn cần hiểu 1 điều rằng mục đích của bạn không phải là phân cao thấp, thắng thua hay khoe khoang hiểu biết. Mà bạn cần đưa ra những điều mình biết để dẫn dắt đối phương chấp thuận với yêu cầu và mong muốn của bạn.

Chính vì vậy, hãy truyền đạt chúng trong tâm thế khiêm tốn, lắng nghe và công nhận những giá trị mà đối phương đang có, điều này sẽ giúp họ cảm thấy được tôn trọng và ghi nhận để dễ dàng tin tưởng vào bạn hơn. Hơn nữa, chúng ta cũng thường có thiện cảm hơn khi trò chuyện với những người có thái độ khiêm tốn chứ nhỉ?