Đọc đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ

Hãy dành thời gian để đọc đánh giá (review) từ những khách hàng khác đã sử dụng sản phẩm- sản phẩm mà bạn cũng đang có nhu cầu sử dụng. Mặc dù đọc review sẽ hơi tốn thời gian của bạn một chút nhưng bạn sẽ tìm được những kinh nghiệm mua hàng cho bạn. Họ sẽ cho bạn biết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng trước khi bạn đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng.

Bạn cũng nên đề phòng về những review dạng mồi của chính hãng đó để kéo khách hàng. Đây là các đánh giá phổ biến như: ok, hàng chất lượng... Đây là các đánh giá thường thấy ở dưới mỗi sản phẩm. Các bài đánh giá này chỉ mang tính mồi nhử khách hàng. Hãy liên tục tìm những shop bán hàng khác liên quan cùng 1 sản phẩm và đọc xem đánh giá của người khác, xem chi tiết hình ảnh. Thực tế, đây chỉ là những đánh giá và nhìn nhận chủ quan từ khách hàng về sản phẩm sau khi sử dụng, họ sẽ có sự trải nghiệm và so sánh sản phẩm tốt hoặc không ở những bài đánh giá.