Thân thiện và lịch sự

Những người thân thiện luôn niềm nở khi gặp người mới, có vẻ dễ gần với bạn bè lẫn người quen và là người thường hay bắt chuyện với người khác trên máy bay, khi xếp hàng ở siêu thị hoặc khi ngồi xe buýt. Bạn cảm thấy khó để được như vậy phải không? Không hẳn là khó đâu. Trở nên thân thiện tức là bạn làm cho người khác cảm thấy thoải mái khi ở cạnh mình - chẳng hạn như bạn thật sự thích trò chuyện với họ.

Chẳng ai là không đem lòng quý mến một người luôn mỉm cười thân thiện với mọi người cả. Hãy cư xử thân thiện và lịch sự trong bất kỳ một mối quan hệ nào, có thể bạn không thích họ, nhưng hãy khiến họ cảm thấy họ được tôn trọng khi nói chuyện với bạn. Đi cùng với sự thân thiện chính là thái độ lịch sự, luôn biết cảm ơn và xin lỗi khi cần thiết, như vậy mọi người sẽ đều yêu thích bạn mà thôi.