Biết cách lắng nghe Tránh nói ậm ừ Nói đúng trọng tâm tránh vòng vo Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc Hiểu được sức mạnh của nụ cười Phát âm Sử dụng ánh mắt Ngôn ngữ hình thể Ngắt quãng Nhịp độ nói Tạo sự thân mật khi nói chuyện Quan tâm đến cảm xúc người khác Động viên khích lệ đúng lúc
Mỉm cười là một biểu hiện văn minh, cũng là thể hiện sức mạnh hoặc truyền đạt thông tin. Ai giữ được nụ cười trên môi, chứng tỏ trong lòng họ còn có niềm tin và hy vọng vào cuộc sống. Một nụ cười trong giao tiếp sẽ tạo cho họ thiện cảm, xóa bỏ dần những chướng ngại về tâm lý. Chính nụ cười sẽ là chìa khóa xây dựng cho bạn thêm một hay thậm chí là nhiều mối quan hệ xã hội mới.
Biết cách lắng nghe Tránh nói ậm ừ Nói đúng trọng tâm tránh vòng vo Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc Hiểu được sức mạnh của nụ cười Phát âm Sử dụng ánh mắt Ngôn ngữ hình thể Ngắt quãng Nhịp độ nói Tạo sự thân mật khi nói chuyện Quan tâm đến cảm xúc người khác Động viên khích lệ đúng lúc