Học nói lời chân thật, dễ thương
Trong các phương tiện giao tiếp, ngôn ngữ là chất liệu phổ biến và quan trọng nhất. Người biết nói lời chân thật, dễ thương không chỉ đạt được mục đích giao tiếp của mình mà còn giành được sự yêu thương, tin tưởng của người khác. Nói lời chân thân, dễ thương hay còn gọi là ái ngữ, tức là nói với thái độ dịu dàng, tôn trọng sự thật, không nói thêu dệt, thêm bớt, luôn biết cách tạo cho người tiếp xúc cảm giác dễ chịu, thoải mái.
Nói năng nên từ tốn, nhẹ nhàng; tốc độ nói nên chậm rãi, vừa phải để người nghe có thể theo kịp và nắm trọn ý bạn muốn nói. Nở nụ cười duyên, âm lượng vừa phải, tránh nói to, cười quá đà và không đúng chỗ. Người khác có đánh giá cao cách nói chuyện thu hút của bạn hay không cũng còn phụ thuộc vào kĩ năng lắng nghe của bạn.
Người phụ nữ thông minh nhất chính là người phụ nữ biết thế nào là “lạt mềm buộc chặt” và khi nào nên kiên quyết với lập trường của mình để nhận về sự tôn trọng cần có