Phản bội niềm tin
Để lấy được niềm tin của một ai đó là một điều không hề đơn giản. Đặc biệt khi bạn đã làm mất niềm tin thì việc lấy lại niềm tin khó muôn vạn lần. Bạn không nên hứa nếu bạn không thể giữ lời. Bạn là lãnh đạo bạn không nên phát ngôn và không hề suy nghĩ trước sau. Bạn đã nói với nhân viên sẽ làm việc gì đó thì bạn hãy làm để duy trì sự tin tưởng của nhân viên đối với mình.