Tạo ra ấn tượng về sự thiên vị

Thực ra, mỗi chúng ta ai cũng có lúc tỏ ra thiên vị, các nhà lãnh đạo cũng không ngoại lệ. Đối với những nhân viên "mồm mép tép nhảy" thường được ưu ái hơn trong công việc. Nhân viên luôn mong chờ được đối xử công bằng và không thiên vị từ các nhà lãnh đạo. Vì vậy, lãnh đạo cần rất cẩn thận để đáp ứng mong đợi này.