Khi vào các trang web mua hàng trực tuyến, hãy lựa chọn những trang uy tín, có thương hiệu lớn, đã đăng kí với Bộ Công Thương (thường sẽ có logo ở cuối trang web).

Tội phạm mạng thường dùng chiêu lừa đảo người dùng bằng cách tạo ra những website bán hàng lừa đảo, tặng hàng miễn phí… để gợi lòng tham ở người dùng nhẹ dạ, ham rẻ để lại những thông tin cá nhân như số điện thoại, số chứng minh thư nhân dân, tài khoản ngân hàng…

Khi tham gia mạng xã hội, mỗi người cần hạn chế để các thông tin cá nhân ở chế độ công bố rộng rãi (public). Những bức ảnh, clip đăng tải trên mạng xã hội tưởng chừng không tiết lộ được các thông tin cá nhân, nhưng thực tế đang trở thành dữ liệu được phân tích, tổng hợp và đưa ra các gợi ý quảng cáo nhằm vào đúng nhu cầu của người sử dụng. Bạn cần cân nhắc cẩn trọng trước khi đăng tải bất kỳ thông tin gì lên mạng xã hội.

Hiện có rất nhiều ứng dụng có thể lưu trữ vị trí di chuyển, cũng như rất nhiều ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo để biết các hoạt động như tìm kiếm, check-in, mua sắm, thậm chí là nghe lén người dùng. Do đó, bạn chỉ nên chọn chế độ hiện thị vị trí khi cần sử dụng các ứng dụng như Google map, ứng dụng đặt xe, giao hàng… và tắt hiển thị vị trí khi không sử dụng.

Người sử dụng điện thoại thông minh, đặc biệt là giới trẻ khi thấy bất cứ ứng dụng mới nào được nổi lên như một xu hướng thì họ đều tìm cách cài đặt ngay để sử dụng. Đây là điều không nên. Việc chạy theo phong trào mang rất nhiều rủi ro. Để an toàn hơn, bạn nên tìm hiểu kỹ về ứng dụng và chỉ sử dụng những ứng dụng có trên App Store hoặc Google Play. Kho ứng dụng “chính chủ” này được các công ty kiểm tra kỹ về vấn đề bảo mật nên hạn chế được việc bị đánh cắp thông tin cá nhân.

Bạn chỉ nên cài đặt những ứng dụng thực sự cần thiết vì việc cài quá nhiều ứng dụng trên điện thoại sẽ khiến cho điện thoại sụt pin nhanh, bộ nhớ nhanh đầy lên. Không chỉ vậy, có những ứng dụng thực sự độc hại với khả năng thu thập thông tin cá nhân của người dùng, tự động trừ tiền trong thẻ tín dụng, thậm chí đánh cắp được cả thông tin. Vì vậy, trước khi quyết định cài đặt ứng dụng, bạn nên tìm hiểu xem các ứng dụng đó như thế nào

Một số trang web cung cấp những dịch vụ cụ thể và yêu cầu bạn đăng nhập thông qua trang web mạng xã hội. Thông thường, các dịch vụ này được thiết kế để cung cấp tính năng mà mạng xã hội không có. Nhưng những dịch vụ này cũng có thể tạo ra những điểm không bảo mật. Khi bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc về những quyền mà ứng dụng muốn có.

Nếu một công cụ đơn giản yêu cầu cho phép mọi quyền có thể, hãy thận trọng với nó. Cũng hãy nhắc nhở người thân của bạn cẩn thận khi đăng nhập vào một webiste hay ứng dụng nào đó mà không biết rõ về nó. Nhiều kẻ lừa đảo làm website giả giống như thật để đánh cắp thông tin như tài khoản Mạng xã hội và cả tài khoản Ngân hàng của người dùng.

Hãy hết sức tỉnh táo với các ứng dụng yêu cầu bạn bật định vị. Tất cả các ứng dụng đòi hỏi bạn phải bật định vị đều sẽ khiến pin sụt nhanh hơn, đồng thời khiến bạn có nguy cơ rò rỉ thông tin. Dĩ nhiên trong thời đại 4.0, việc phải để các ứng dụng biết vị trí của mình là điều khó tránh khỏi.

Vậy nên hãy dành một chút thời gian để lọc, loại bỏ những ứng dụng không cần thiết phải biết vị trí của mình. Đặc biệt, hãy bỏ luôn những ứng dụng vô nghĩa với bạn, nghĩa là bạn cài đặt mà mấy năm rồi chưa chạm tới. Việc có quá nhiều ứng dụng sẽ khiến pin sụt nhanh hơn, hệ thống chạy chậm hơn.

Khi tham gia các trò chơi, ứng dụng trực tuyến, điều tra trực tuyến…, người sử dụng thường cung cấp thông tin cá nhân để có thể nhận được phần thưởng hoặc được chơi trò chơi miễn phí…

Đây cũng là nguyên nhân khiến thông tin cá nhân dễ dàng bị lợi dụng để trục lợi kinh tế. Có rất nhiều trường hợp bị lừa tiền từ tài khoản ngân hàng mà không thể lấy lại được vì bấm vào các đường dẫn lạ với chiêu trò phần thưởng, lợi dụng lòng tham cái lợi trước mắt và sự nhẹ dạ của mọi người. Bạn cần chú ý vấn đề này.

Bạn hãy nhớ không có gì miễn phí. Những nhà phát triển các ứng dụng trò chơi (game) sẽ chèn vào đó hàng tá quảng cáo - những thứ sẽ bị lưu vào bộ nhớ đệm (cache) và khiến bộ nhớ trên thiết bị nhanh chóng cạn kiệt. Có những ứng dụng game sẽ thu thập thông tin cá nhân, sau đó bán cho một bên thứ 3.

Vậy nên, lời khuyên dành cho người sử dụng là trước khi tải bất kỳ game nào miễn phí, hãy đảm bảo rằng đó là một game đến từ nhà phát hành đáng tin cậy và đọc kỹ điều khoản sử dụng của họ. Một số ứng dụng chơi nhạc từ những nhà phát hành kém uy tín sẽ làm điện thoại bạn hao pin, nhạc bị lưu vào cache gây tốn dung lượng, và kèm theo "đặc sản" quảng cáo. Cũng không thể loại bỏ khả năng các ứng dụng này được xây dựng bởi hacker, sẽ cài virus hoặc một đoạn mã nào đó vào thiết bị của bạn để lấy thông tin.

Người dùng nên sử dụng phần mềm diệt virus, diệt mã độc chuyên dùng, nên cập nhật thường xuyên để tránh bị mất thông tin quan trọng trong các thiết bị máy tính, điện thoại di động hay các thiết bị cá nhân có kết nối mạng Internet.

Một số phần mềm diệt virus hiệu quả dành cho điện thoại mà người dùng có thể tham khảo như Kaspersky Mobile Antivirus, Avast Antivirus, Safe Security… Đây là điều cần thiết ở thời đại của công nghệ thông minh như hiện nay.

Việc cài đặt mật khẩu (passcode) cho điện thoại nhằm phòng tránh việc trẻ em sử dụng điện thoại để cài đặt ứng dụng “lung tung”, cũng giúp phòng tránh mất thông tin cá nhân khi người dùng không may làm mất điện thoại.

Ngoài ra, người dùng cũng cần chú ý, khi đem điện thoại đi sửa cần phải xóa hết thông tin, hình ảnh quan trọng – để điện thoại trong trạng thái “trống” thông tin.

Để đảm bảo an toàn thông tin, bạn có thể sử dụng hai điện thoại khác nhau: một điện thoại dùng để trao đổi công việc, lưu trữ thông tin quan trọng - và sẽ chỉ cài đặt các ứng dụng thực sự cần thiết. Một điện thoại khác được sử dụng chỉ để cài đặt ứng dụng game, mạng xã hội – với chiếc điện thoại này, người dùng không lưu thông tin quan trọng gì cả. Như vậy bạn vừa có thể giữ được ác thông tin cá nhân, vừa tiếp cận được những ứng dụng, mạng xã hội phổ biến. Ngày nay, hầu như mỗi người đều tham gia vào một hoặc nhiều mạng xã hội Facebook, Youtube, Tiktok…

Cho nên, nguyên nhân tiếp theo khiến bạn có thể bị lộ, lọt thông tin cá nhân xuất phát từ chính sự vô tư tới mức bất cẩn khi sử dụng các mạng xã hội này. Hãy chú ý tất cả mọi thông tin mà bạn chia sẻ lên môi trường này.