Năng lực này đề cập đến khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ số như điện thoại, máy tính, v.v. Người sở hữu năng lực này có thể thao tác các chức năng cơ bản, cài đặt, sử dụng và bảo trì các phần mềm thông dụng. Qua đó, hỗ trợ việc học tập, làm việc và giải trí của họ trở nên hiệu quả hơn.

Nhóm năng lực số này gồm hai năng lực chính là:

• Nhận biết – lựa chọn, sử dụng các tính năng của công cụ phần cứng và công nghệ tự động hóa trong doanh nghiệp
• Nhận biết, hiểu được dữ liệu, thông tin và/hoặc nội dung số cần thiết để vận hành phần mềm hệ thống văn phòng điện tử, quản trị doanh nghiệp và công nghệ.

Năng lực vận hành thiết bị số là năng lực cần thiết để sử dụng các thiết bị số như máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng,…

Năng lực này đề cập đến khả năng tìm kiếm, truy cập và đánh giá thông tin một cách hiệu quả trên môi trường số. Theo đó, năng lực này có ý nghĩa quan trọng việc hỗ trợ con người tiếp cận kiến thức, học tập và nghiên cứu.

Năng lực số trong ngành thông tin và dữ liệu bao gồm:

• Nhận biết và nắm rõ được thông tin cần thiết.
• Đánh giá tính chính xác và độ tin cậy của các thông tin.
• Sắp xếp, lưu trữ và quản lý dữ liệu và thông tin hiệu quả.
• Sử dụng các công cụ và kỹ thuật để phân tích và xử lý dữ liệu.
• Rút ra những thông tin và kiến thức hữu ích.
• Năng lực quản lý dữ liệu và thông tin là năng lực cần thiết để biết cách lưu trữ dữ liệu an toàn nhất và quản lý dữ liệu và thông tin.

Năng lực giao tiếp trực tuyến là nhóm năng lực số cần thiết để giao tiếp hiệu quả với người khác thông qua các phương tiện và công cụ trực tuyến như các văn phòng số đang dần trở nên phổ biến.

Nhóm năng lực này giúp chúng ta kết nối với mọi người từ khắp nơi trên thế giới, hợp tác để hoàn thành các nhiệm vụ và dự án, và học hỏi từ những người khác.

Năng lực này liên quan đến khả năng sử dụng các kênh giao tiếp trực tuyến như ứng dụng nhắn tin, email, mạng xã hội, v.v. Các năng lực trong nhóm này có thể kể đến:

• Hiểu rõ quyền của công dân trong môi trường số
• Nhận thức chuẩn mực hành vi
• Tương tác và chia sẻ thông tin cho người xem
• Tạo và thực hành các quy tắc ứng xử trong môi trường số

Năng lực này liên quan đến khả năng tạo ra các nội dung số như văn bản, video, hình ảnh, v.v, một cách sáng tạo và thu hút. Người sở hữu năng lực này có thể sử dụng các công cụ sáng tạo nội dung cơ bản, và biết cách chia sẻ chúng một cách hiệu quả.

Sáng tạo nội dung số là quá trình doanh nghiệp tạo ra những nội dung trực tuyến với mục đích tiếp cận và tương tác với người dùng. Đó có thể là video, hình ảnh, âm thanh, văn bản… trên các trang mạng xã hội phổ biến như TikTok, Facebook, Youtube… hoặc có thể là bài blog trên website.

Nhóm năng lực số liên quan đến việc sáng tạo nội dung bao gồm:

• Tạo ra các sản phẩm nội dung số như văn bản, hình ảnh, video,..
• Sử dụng các công cụ và kỹ thuật sáng tạo để tạo ra nội dung số
• Truyền tải nội dung số đến người dùng một cách hiệu quả.

Đây là một nhóm năng lực hết sức quan trọng khi hoạt động trên không gian mạng. Năng lực này giúp con người bảo vệ bản thân và thiết bị khỏi các nguy hiểm trên mạng như hack tài khoản, lấy cắp thông tin cá nhân, v.v.

Nhận thức về an ninh và an toàn trên không gian mạng là loại năng lực cần thiết, bao gồm các kỹ năng:

• Hiểu biết về các loại mối đe dọa an ninh và an toàn trên không gian mạng, như tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến,…
• Nhận biết các dấu hiệu của mối đe dọa an ninh và an toàn trên không gian mạng, như email lừa đảo, trang web giả mạo,…

Nhóm năng lực này liên quan đến khả năng tự học, chủ động cập nhật kiến thức và kỹ năng số một cách hiệu quả. Qua đó, giúp con người dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của công nghệ và theo kịp sự phát triển của thời đại.

Nhóm năng lực học tập và phát triển kỹ năng số bao gồm:

• Tìm kiếm và học hỏi các kiến thức và kỹ năng mới về công nghệ số
• Áp dụng các kiến thức và kỹ năng mới để giải quyết các vấn đề thực tế.
• Nhóm năng lực số này giúp chúng ta tận dụng được các lợi ích của công nghệ số và đạt được nhiều thành công trong học tập, làm việc và giải trí.

Năng lực số liên quan đến nghề nghiệp bao gồm việc sử dụng các công nghệ chuyên môn trong lĩnh vực nghề nghiệp, áp dụng công nghệ để tối ưu hóa hiệu quả công việc và nắm vững các xu hướng công nghệ mới trong ngành nghề. Bằng cách này, người lao động có thể nâng cao năng suất làm việc, tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển trong sự nghiệp.

Năng lực số không chỉ giúp họ thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ mà còn mở ra cơ hội cho sự sáng tạo và sự tiến bộ trong lĩnh vực nghề nghiệp của mình.

Kỹ năng số liên quan đến nghề nghiệp là nhóm năng lực số cuối cùng và cũng là nhóm quan trọng nhất trong bối cảnh chuyển đổi số. Nhóm năng lực này bao gồm:

• Năng lực sử dụng các công cụ và phần mềm chuyên ngành.
• Năng lực giải quyết vấn đề bằng công nghệ số.
• Năng lực sáng tạo và đổi mới bằng công nghệ số.