Chú ý vào ngôn ngữ cơ thể
Thời loài người chưa có tiếng nói riêng, ngôn ngữ cơ thể là phương thức giao tiếp độc nhất giúp chúng ta diễn giải những điều không thể nói ra thành lời. Ngôn ngữ cơ thể có vai trò rất quan trọng trong công việc và trong đời sống.
Hãy quan sát ngôn ngữ cơ thể của người khác và cố gắng đoán ra tâm trạng và ý muốn của họ. Sau đó chú ý đến những tín hiệu trên gương mặt, cử chỉ và mối liên hệ giữa chúng với âm vực giọng nói sau đó đưa ra cách ứng xử phù hợp nhất. Làm theo cách này dần dần bạn sẽ có cách nhìn người tinh tế, cách ứng xử khéo léo và trí thông minh nhạy bén.