Màn hình giọt nước
Cho tới nay, Galaxy M20 là mẫu smartphone đầu tiên của Samsung có thiết kế màn hình giọt nước. Đây chính là loại màn hình Infinity-V mà Samsung đã trình làng tại sự kiện SDC cuối năm 2018. Dành cho những bạn chưa biết: màn hình Infinity-V với phần notch được làm khá nhỏ và cách điệu theo hình “giọt nước”. Phần notch này sẽ là nơi chứa camera selfie, trong khi loa thoại được đặt giữa cạnh trên của máy và camera trước. Cộng thêm viền bezels mỏng, nội dung như tràn ra khỏi màn hình. Galaxy M20 cũng có chế độ tự điều chỉnh độ sáng - tính năng mà ở các thế hệ trước hay bị lược bỏ.
Thay vì sử dụng màn hình AMOLED, Galaxy M20 đi kèm với màn hình LCD 6.3 inch, hỗ trợ độ phân giải Full HD+ (2340 x 1080 pixel), tỷ lệ khung hình 19.5:9 và chiếm gần như toàn bộ mặt trước của máy. Màn hình kích thước 6,3 inch Full HD+ (1080 x 2340 pixels) cho chất lượng hiển thị rất tốt. Với kiểu thiết kế giọt nước này, Galaxy M20 có phần viền màn hình mỏng hơn, tỉ lệ màn hình/thân máy đạt lên đến 91%.