Nhân viên Starbucks
Không chỉ quyến rũ khách hàng bởi thiết kế độc đáo, Starbucks còn đào tạo nhân viên của mình trở thành các chuyên gia cà phê, đưa họ tới các vùng trồng cà phê khác nhau trên khắp thế giới và giúp họ phát triển khẩu vị, thử thách họ qua 5 cấp độ nghiêm ngặt của khóa đào tạo Chuyên gia Cà phê – chuyên gia về tất cả các loại cà phê, được đánh giá bởi những chuyên gia trong ngành, thậm chí phát biểu tại hội nghị thường niên của Starbucks, đảm bảo mang đến những thức uống hoàn hảo cho khách hàng.