Nói những vấn đề mọi người cùng quan tâm
Top 8 trong Top 10 Bí quyết để nói chuyện hay hơn
Đừng nói những gì bạn nghĩ, bạn thích nghe. Thay vào đó hãy nói những chủ đề mà mọi người cùng quan tâm hoặc của người đang giao tiếp với bạn thấy thích thú, nếu không biết nói gì hãy tập trung lắng nghe và mỉm cười.
Thỉnh thoảng hãy đưa ra nhận xét để thể hiện rằng bạn cũng có quan tâm và có chính kiến riêng của mình (đây là cách lắng nghe chủ động trong giao tiếp).
