Im lặng đúng cách
Top 7 trong Top 10 Bí quyết để nói chuyện hay hơn
Biết cách lắng nghe là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn trở thành một người giao tiếp giỏi. Tuy nhiên, lắng nghe thôi chưa đủ, bạn cũng cần học cách im lặng.
Không nên thao thao bất tuyệt bất kể người đối diện có nghe hay không, thay vào đó là hãy im lặng và thể hiện sự quan tâm bằng ánh mắt. Không nên im lặng với những cử chỉ đi kèm như nhìn đi chỗ khác, ngáp dài, ôm đầu, dụi mắt, khoanh tay...Im lặng chính là lúc bạn cảm nhận nhiều hơn về các sự việc, hiểu rõ hơn về nguyên nhân - hậu quả và quan trọng hơn, im lặng cũng là cách để bạn thể hiện cảm xúc của mình với người đối diện. Đôi khi, im lặng còn mạnh mẽ hơn rất nhiều so với một lời nói hoa mỹ, có cánh.
